Cta
Qu'est-ce que le CTA - Définition
CTA (Call to Action ) - est une instruction écrite sous forme de mots d'action affichés comme un bouton sur les pages web d'une campagne de marketing numérique. Elle permet d'inciter ou de mobiliser les visiteurs du site web et les clients potentiels pour qu'ils entreprennent l'action souhaitée. Un appel à l'action peut prendre de nombreuses formes, par exemple soumettre un formulaire, télécharger une application, enregistrer un compte, prendre un rendez-vous, cliquer sur des liens, etc. Les spécialistes du marketing utilisent souvent les CTA sous forme de phrases de commande ou de verbes d'action, par exemple "En savoir plus !
Où utiliser les boutons CTA ?
Partout où nous voulons atteindre le public cible et stimuler les ventes, en particulier dans les documents de marketing, les pages de renvoi, les campagnes de marketing, les publicités Facebook, les articles de blog et les campagnes d'e-mailing.
Bonnes pratiques pour le bouton CTA :
- Bouton d'appel à l'action clair - doit attirer l'attention. Tous les boutons d'appel à l'action d'une même page doivent être de la même couleur et avoir le même objectif.
- Schéma de couleurs - un contraste approprié avec l'arrière-plan fera ressortir l'appel à l'action.
- Emplacement - Le meilleur bouton d'appel à l'action doit se trouver dans la section ATF (Above the Fold) de la page d'atterrissage, dans la première vue de la page, dans la newsletter, dans le journal, dans le PDF sans défilement, et à la fin. Pour les contenus plus longs, il est judicieux de répéter le bouton d'appel à l'action à la fin de la page.
- Analyse - Utilisez des outils d'analyse pour mesurer la conversion de chaque bouton d'appel à l'action. C'est une bonne pratique de mesurer le comportement des utilisateurs, par exemple sur une carte thermique des clics, et de tester différentes positions de bouton, couleurs, polices ou mots spécifiques.
- Message - Les boutons CTA doivent informer l'utilisateur de ce qui se passera lorsqu'il cliquera dessus, de l'endroit où ils le dirigeront, du téléchargement d'un fichier ou d'une application, de l'envoi d'informations complétées ou de l'achat d'une marchandise.