Référencement local pour les petites entreprises : Comment l'agence digitale ComXL obtient plus de clients avec Localo

Découvrez comment l'agence de référencement local ComXL a utilisé les cartes de Localo pour obtenir de nouveaux clients et améliorer rapidement son classement dans les recherches locales.
Robert De Leon
Agence COMXL Colorado
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Référencement local pour les petites entreprises : Comment l'agence digitale ComXL obtient plus de clients avec Localo

Agence COMXL Colorado

L'industrie
Agence numérique
Localisation
Colorado
Fonctionnement depuis
1er janvier 2008
ComXL est une société locale de conception de sites web du Colorado qui travaille sur des projets et des clients de toutes tailles - des entreprises locales aux grandes sociétés nationales. En fonction des besoins du client, ils peuvent concevoir un site web d'entreprise personnalisé et s'occuper de sa promotion par la suite. Elle propose des services de référencement local, depuis l'élaboration d'une stratégie de référencement local jusqu'à son exécution à l'aide d'outils de référencement local triés sur le volet.
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"Plus de 80 positions dans Google en quelques jours"

Qu'est-ce qu'une agence numérique et un propriétaire de petite entreprise ont en commun ? Localo, qui fonctionne en arrière-plan et fournit les meilleurs conseils pour l'optimisation des profils d'entreprise Google qu'ils gèrent.

Nous nous sommes entretenus avec Robert De Leon, fondateur de ComXL, une société de conception de sites web basée dans le Colorado qui aide les entreprises à créer de beaux sites et à choisir et mettre en œuvre la meilleure stratégie de marketing en fonction de leur budget et de leurs objectifs.

Depuis 2008, ComXL a une longue histoire d'adaptation aux algorithmes en constante évolution de Google afin de fournir à ses clients la meilleure promotion pour le moins d'argent avec le SEO et le SEO local. 

Créatif par nature, Robert a constamment cherché de nouvelles façons d'aider les petites entreprises à démarrer et à occuper (et conserver !) les premières places dans Google et Google Maps. Fort de ses années d'expérience, il est convaincu que le maintien d'un profil d'entreprise sur Google est la meilleure tactique pour y parvenir.

Le problème

Les clients de Rob rencontraient toujours le même problème lorsqu'ils s'efforçaient d'acquérir de nouveaux clients. Conquérir chaque client par le biais du marketing par courrier électronique ou de la publicité demande du temps et de l'argent. Et dans certains secteurs très concurrentiels, comme l'immobilier ou les cabinets d'avocats, le coût des publicités est astronomique.

Les activités de référencement (optimisation d'un site web ou d'un profil d'entreprise Google pour les moteurs de recherche) prennent plus de temps pour porter leurs fruits - il faut attendre quelques jours, semaines, voire mois, mais "c'est une alternative au paiement des publicités qui coûtent des millions" .

Les nouveaux clients n'apparaissaient que lorsque les chefs d'entreprise s'efforçaient activement de les acquérir. Ce processus est incroyablement fastidieux, prend beaucoup de temps et nécessite un investissement financier constant. C'est un problème que pratiquement tous les entrepreneurs ont rencontré.

C'est pourquoi ComXL s'est tourné vers l'optimisation du profil d'entreprise Google en tant qu'activité principale de génération de leads.

"C'est la raison pour laquelle nous utilisons les listes d'entreprises de Google. Parce que le profil professionnel Google, lorsqu'il est optimisé et classé parmi les trois premiers, Google fait tout cela pour vous. Vous avez un générateur de prospects passif qui travaille pour vous pendant que vous travaillez sur votre entreprise."

À la découverte de Localo

Après avoir repéré Localo lors d'une session avec un spécialiste de l'optimisation des moteurs de recherche, Robert a décidé qu'ils devaient l'ajouter à leur ensemble d'outils de base.

Localo pouvait (et a finalement) changé la trajectoire du travail de l'agence. Au bénéfice des employés (les processus automatisés pour les entreprises Google permettent de gagner beaucoup de temps), et de leurs clients - car l'audit Google Business contient tous les conseils nécessaires pour optimiser parfaitement le profil et le positionner au sommet de Google.

"Lorsque j'ai atterri sur Localo, tout était dit, et je me suis dit que ces gens savaient ce qu'ils faisaient. Ils ont raison. C'est exactement ce que je croyais depuis le début. Et puis il y a eu d'autres efforts de référencement local que je ne connaissais pas. Maintenant, faire en sorte que l'entreprise locale de quelqu'un soit classée est une évidence - nous pouvons le faire les yeux fermés toute la journée.

Ce que l'équipe de ComXL aime dans l'audit Localo, ce sont les instructions extrêmement précises pour optimiser le profil Google Business - de l'ajustement du titre ou de l'élaboration d'une description aux citations locales d'entreprises, qui indiquent aux utilisateurs dans quels annuaires professionnels ils doivent apparaître pour obtenir une visibilité maximale.

Table des matières

- Le problème

- À la découverte de Localo 

- Voir, c'est croire - Localo améliore ses processus de vente

- Les effets

- Plus de 80 positions dans Google en quelques jours

- Planifier l'avenir

visibilité - image

Quelle est la visibilité de votre profil d'entreprise sur Google ?

Consultez-le gratuitement

citations d'entreprises dans l'audit de Surfer Local

Voir, c'est croire - Localo améliore ses processus de vente

Localo ComXL ne se contente pas de fournir des services de marketing parfaits à ses clients, mais s'efforce également d'en attirer de nouveaux. 

Le fondateur de l'entreprise et l'ensemble de l'équipe de vente ont découvert que Localo est incroyablement utile dans le processus d'achat, qui consiste à convertir le client pour qu'il utilise les services de l'agence.

La principale valeur ajoutée est la visualisation graphique de la position de l'entreprise dans les différents quartiers de la ville. Comment cela fonctionne-t-il ? Écoutons Robert en direct :

"1) Je dis à mes clients que j'utilise un outil Localo et je partage mon écran avec eux. Et je l'affiche.

2. Je tape ensuite le nom de leur entreprise, qui apparaît, et je demande alors quels sont les mots-clés pour lesquels nous allons nous classer. S'agit-il de remodelage?

3. Nous tapons dans remodelageet le logiciel leur montre où ils sont classés pour cette phrase. Les clients regardent cela, puis ils ont un déclic et se disent : oui, c'est ce que je veux ! C'est parce que je leur montre leur entreprise, et que leur entreprise n'est pas classée.

4. Ensuite, je leur montre une autre entreprise comme celle de la capture d'écran. Lorsque je leur montre cette entreprise, la distance est de 30 miles et elle est entièrement verte. Je leur montre ensuite l'aspect actuel de leur entreprise et ils me demandent immédiatement de faire l'optimisation pour eux.

C'est pourquoi j'ai acheté Localo. Il a vérifié ce que je pensais. Il a prouvé les méthodes que j'utilisais parce qu'il contient tout cela".

Robert pense que cela fonctionne comme par magie parce que les gens sont des créatures visuelles - voir, c'est croire - et lorsqu'ils voient la comparaison entre leur profil professionnel Google et un profil bien optimisé, ils veulent immédiatement ce service. Personne ne veut voir une carte de la visibilité de son entreprise remplie de cercles rouges et de plus de 20 positions.

-> Vous pouvez vérifier la position de votre entreprise dans notre outil sur le site web de Localo ou directement dans l'application Localo.

visibilité locale de l'entreprise après l'utilisation de Surfer Local

Avant de découvrir Localo, l'équipe de vente de ComXLs incluait également la visualisation dans ses argumentaires de vente, mais c'était incontestablement plus difficile. Ils avaient l'habitude de dessiner leurs cartes d'aperçu de classement dans les outils de présentation pour convertir leurs clients potentiels avec le point d'optimisation avant/après. 

"Et quand j'ai vu le Localo, quand il me l'a montré, je me suis dit : ces gens-là le font pour moi, c'est génial ! Ce qui m'a le plus séduit, c'est le visuel qu'il offre et qui vous montre où vous en êtes dans tous ces domaines, en fonction de la couleur."

Les effets

Interrogé sur les effets tangibles de l'utilisation de Localo, Rob se dit extrêmement satisfait. Après seulement 40 jours d'abonnement, ComXL a gagné trois nouveaux clients de valeur grâce aux visuels fournis par l'outil. Ainsi, selon Robert, l'outil a déjà été rentabilisé.  

Plus de 80 positions dans Google en quelques jours

Aujourd'hui, Localo est devenu un outil de base pour ComXL, ce qui en fait un outil indispensable pour tous les clients qui ont besoin d'accroître leur présence locale. Après la signature de l'accord, l'ajout de leurs entreprises à la liste de Localo a fait partie de leur processus d'inscription. 

L'un des exemples de réussite dont ils se félicitent est celui d'un client qui est passé de la position 89 à la position 6 dans les résultats de recherche locale.

Ce changement est apparu quelques jours seulement après l'optimisation de leur profil avec Localo. Le ComXL ne s'arrête pas, et il est probable qu'ils soient maintenant à la poursuite du top 3. 

la position de l'entreprise dans la région avant d'utiliser Surfer Local
position de l'entreprise après l'optimisation des moteurs de recherche locaux avec Surfer Local

L'entreprise dont il est question dans les captures d'écran est une société de nettoyage. Elle est donc confrontée à des concurrents de taille, y compris des grandes chaînes de nettoyage. Il ne faut pas oublier que le positionnement peut prendre un peu plus de temps dans des cas comme celui-ci. 

"Je constate que de nouvelles fonctionnalités sont constamment mises en place et qu'elles sont tout à fait pertinentes. J'ai remarqué qu'avant, je ne pouvais mettre que trois mots sur ma surveillance. Aujourd'hui, je peux en faire plus. Il en va de même pour les citations - avant, je préparais ce genre de liste manuellement, maintenant je peux le faire parfaitement en quelques secondes. 

Planifier l'avenir

Localo est immédiatement devenu l'outil principal de l'agence pour surveiller et rechercher des mots-clés, mais il fait également partie de la présentation qu'elle fait aux clients potentiels. Encore une fois, comme on dit, il faut le voir pour le croire. Et Localo vous offre l'un des services de référencement local les plus abordables et les plus éprouvés.

Selon Robert, lorsqu'il montre aux futurs clients une carte sur laquelle quelqu'un se classe parmi les trois premiers dans un rayon de 30 miles, c'est un coup d'arrêt.

Leur réaction est toujours la même : Whoa ! C'est ce que je veux ! Localo lui donne des preuves pour montrer aux gens ce que l'agence peut faire pour eux - de nombreux clients heureux dont les profils ont été optimisés avec l'outil. 

Robert De Leon
Agence COMXL Colorado
"Nous nous concentrons beaucoup sur Google Local business parce que, même lorsque j'ai démarré mon entreprise, le seul endroit d'où je recevais constamment ou régulièrement des prospects était ma fiche Google Local business que je classais moi-même. C'était il y a 15 ans, et rien n'a changé. Cela fonctionne toujours. Et à l'époque actuelle, tout le monde est coincé à la maison avec le covid et tout le reste. Il faut optimiser sa présence. Vous devez être là, et si vous n'êtes pas un, deux ou trois, vous n'êtes pas vu. Vous n'existez pas."‍

Leçon apprise : Continuez à travailler sur votre profil pour rester au top

"Vous ne devez pas vous contenter d'optimiser votre profil une seule fois, mais vous devez continuer à l'améliorer. En effet, les concurrents travaillent eux aussi en permanence sur leur profil. Supposons que quelqu'un de votre secteur d'activité se trouve à proximité de vous, à 10 ou 15 miles. Et soudain, il est éliminé de 1, 2, 3. Il n'est pas content. Il va donc s'efforcer de remonter dans le classement.

Et les trois qui ont travaillé le plus dur sont ceux qui existeront. Sinon, tous les autres resteront sur le carreau. Et nous savons tous que si vous ne faites pas partie de ces trois-là, vous n'existez pas. 

Si vous le faites correctement, vous avez un avantage injuste sur tous les autres acteurs de votre secteur. Il ne s'agit donc pas de tricher. C'est travailler plus intelligemment.

Leçon apprise n°2 : être ouvert à de nouvelles façons de faire

"Y a-t-il une leçon à tirer ? Eh bien, je pensais avoir tout compris (et j'en ai beaucoup), mais la leçon est la suivante : être ouvert.

Soyez ouvert aux nouvelles idées - il y a beaucoup de choses que vous pouvez apprendre, par exemple de nouvelles stratégies d'optimisation de la recherche locale. Lorsque vous pensez avoir tout compris, vous avez des problèmes parce que quelqu'un d'autre fait le travail que vous ne faites pas. Le monde bouge encore grâce à l'internet, et vous devez bouger avec lui pour rester à jour.

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